[8月25日]どうすれば売れるのか
今日は、業者の社長さんと道端であって、そのまま一緒に昼飯へ。
新製品があるということで(と言ってもだいぶ前から販売していたそうで)
製品のレクチャーを受ける。
社長いわく「製品には自信がある。でも店長ら管理職でも離職率の高いホールでは
使い切ってもらえないようだ」
ようは、マスターするのにスキルが必要で、そのオペレーションする人が
入れ替わってはノウハウも身につかないということのようです。
確かに人材の入れ替わりが激しい業界に映ることは確かなのですが、
そもそも終身雇用ができるようなサービス業なんてあるのか、って感じなのですから
店長まで行けても「その先は無いな」と感じたら、
そこがターニングポイントになっちゃうのは仕方無いものがありますよね。
辞めて行く人が悪いとか、離職率が高い会社が悪いとかいうのではなくて
そもそも的な部分が大きいように思っています。
社「どうすれば売れるだろうか…。人的フォローも必要なのか」
私「それがわかれば、ぼくも今の仕事してませんよ」
社「それは、そうだよね(ニコッ)」
私「……。」
この時、ぼくは心の中で次のように思いました。
「やっぱ、この展開ならそこは否定してもらって「いや、君の意見が聞きたいんだ!」
と、おだてて欲しかったな」と。
おだてる=ほめる
嫁が常々「あたしは褒められて伸びるタイプなんだ」と言っているのを思い出しました。
では、ぼくもそうなのか。
それはちょっと違う気がします。
だって、わかるように褒めて来る人ってなんだか怪しいじゃないですか。
まあ、なんて言うか、仲良くしている人から褒められたいのは一種の甘えなんでしょうね。
ではでは。
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